為什麼喝起來會有“鐵罐味”? 長期喝是否會有”重金屬 中毒”之虞?
§產品的罐子材質為“馬口鐵”是一種安全而且被普遍使用的合法食品包裝材料。
亞培營養品已上市超過30年，是專業又安全的營養品。安素是台灣醫師推薦的第一品牌成人營養品，全球市佔率第一名！請依醫師或營養師指導罐上標示或醫護人員建議來選用您最適合您的適用之營養品.建議您也可以試著在開罐後將營養飲品倒出在杯子內或搭配吸管飲用。
為什麼產品內容物有沉澱？
亞培液體營養品中有多種營養素，請依罐身標示建議充分搖勻後使用。富含營養素的產品在架儲期間容易有成分和不溶性礦物鹽相互作用而有少量凝聚物沉積於罐壁、罐底或是懸浮於液體表面的現象，是產品的正常屬性，不會對健康造成危害。搖晃有助於凝聚物重新懸浮於產品中，減少沉澱情形。亞培營養品於出廠前均須通過全面的物理性（如風味/氣味、外觀、顏色等）、營養成分和微生物檢驗，以確保產品符合亞培的高品質和安全標準。
亞培營養品使用前注意事項
使用前充分搖勻，有助於營養素重新懸浮於產品中。沉澱不是腐敗。產品完整性不受影響，產品可以正常使用。在打開瓶子之前，務必按照標籤上的說明操作，並在使用前搖勻。遵循標籤上的存儲要求並留意有效日期以確保產品在有效期限內。
使用說明
給消費者產品保存上的建議
為確保產品之品質，產品未開罐前請存放於乾燥陰涼處。液體產品使用前建議需搖晃均勻上下左右各30秒鐘，開罐後，請儘速用完。開罐後未馬上使用的部分，請加蓋冷藏於冰箱中，並請於24小時內儘速使用完畢。
為什麼產品倒不出來?內容物凝罐？
市售液體營養品在運送、儲存過程有極低的機率因產品包裝受損所致內容物發生結塊或凝罐情形。開罐前，建議您檢查外觀是否完整；使用前，請充分搖勻；您可以擦拭罐口，將營養品倒出，觀察確認內容物正常後使用。若有任何疑慮請撥客服專線：0800-036688
粉狀營養品儲存方法貼心小叮嚀
於購買時，檢視產品罐身是否完整？罐身若有明顯凹痕或破損，則不建議購買。
檢視罐底的有效日期，確認商品於有效期限內。
開罐前請先將塑膠蓋與罐口擦拭乾淨後再進行開罐動作。
為保存產品新鮮，請存放涼爽乾燥處，每次開罐使用完畢後記得緊封蓋口。
不需冷藏，保存於室溫乾爽處。
開罐後請於罐身之指定期限內，儘早食用完畢。
請遵守產品罐身上的使用注意事項說明。
聯繫我們
亞培重視您的身體健康以及營養攝取，對於我們的營養品有任何問題，歡迎與我們聯絡，我們的營業時間: 星期一到五，上午九點到下午六點，例假日請留言，將會有專人回電給您。
成人營養品服務專線:0800-036688
嬰幼兒營養品服務專線:0800-008828